Einzelhandel – Interaktives Einkaufserlebnis mit Mintano

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„Der stationäre Einzelhandel stirbt aus!“ „Konsumenten nutzen Ladengeschäfte nur noch als Showroom und kaufen letztendlich online – nach dem günstigsten Preis!“ „Die junge Generation kauft sowieso nur online!“

Als Einzelhändler kommen dir diese Sätze sicher bekannt vor. Fakt ist: Online-Handel boomt. Dennoch: Nach einer Studie von Roland Berger bleibt für fast zwei Drittel der Konsumenten der stationäre Handel der wichtigste Einkaufskanal. Selbst die Zielgruppe der Digital Natives bevorzugt Ladengeschäfte gegenüber dem Internet…noch!

Wer zählt eigentlich zur Generation der Digital Natives und was zeichnet sie aus?

  • Geboren zwischen 1980 und 2000 und somit die erste echte digital geprägte Generation.
  • Starke eigene Meinung und keine Scheu diese zu kommunizieren.
  • Beeinflussen damit Konsumentscheidungen von Freunden und Bekannten (insbesondere über soziale Netzwerke).

Die Nutzung von Instagram, Twitter oder Facebook gehört für die meisten Digital Natives zum Alltag. Was diese Plattformen eint: Suchen Konsumenten nach Informationen über Produkte, verlassen sie sich immer häufiger auf die Meinungen und Empfehlungen anderer User. Der Stellenwert von Word-of-Mouth Marketing nimmt also zu. Von diesem Trend profitieren in erster Linie Online-Händler, da das Produkt meist nur einen Klick entfernt ist.

Doch warum sollten insbesondere Digital Natives, die sich ein integriertes Online / Offline Shopping-Erlebnis wünschen, diese Informationen nicht am klassischen Point of Sale erhalten?

Die Mintano Software ermöglicht es, User Generated Content automatisiert auf markenrelevante Inhalte zu reduzieren, welche direkten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben. Diese Inhalte können in deiner Filiale zum Beispiel über bestehende Displays wiedergegeben werden. Eine Internetverbindung ist alles was du dafür benötigst.

Du möchtest mehr über die Integration von Social Media in den Einzelhandel? Nimm Kontakt mit uns auf – gerne beraten wir dich und lassen dir weitere Informationen zukommen.

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